신라면세점, '스마트 앱 어워드' 종합 쇼핑분야 대상

△지난 8일 열린 ‘스마트앱 어워드 2016’ 시상식에서 김태호(가운데) 신라면세점 상무와 임직원이 종합 쇼핑분야 대상을 수상한 후 기념사진을 촬영하고 있다.(사진=호텔신라)

[이데일리 김진우 기자] 신라인터넷면세점은 모바일 애플리케이션이 한국인터넷전문가협회(KIPFA)에서 주최하고 미래창조과학부가 후원하는 ‘스마트 앱 어워드 2016’에서 종합 쇼핑분야 대상을 수상했다고 9일 밝혔다.

스마트 앱 어워드는 2000명의 인터넷전문가로 구성된 평가위원단이 올해 새로 개발되거나 리뉴얼한 모바일 앱을 대상으로 심사해 가장 혁신적이고 우수한 성과를 이룬 모바일앱을 선정하는 시상식이다.

신라인터넷면세점 모바일 앱은 △품절상품 재입고 알림 △사회관계망서비스(SNS) 연계 로그인 △모바일 앱으로 인도장 대기표 발권 △음성검색 △푸시알림 서비스 △쇼핑정보 공유 커뮤니티 신설 등 다양한 고객 배려 서비스를 도입했다.

앞서 신라면세점은 한국산업의 고객만족도(KCSI)와 국가고객만족도(NCSI) 등 국내 대표 고객만족도조사에서 연이어 1위를 기록하는 성과를 거두고 있다.

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