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먼저 소비자가 본인의 일정과 제품 선호도에 맞춰 구독 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 기능을 도입했다.
메인 페이지 우측 상단의 달력 아이콘 클릭 시 △주문 제품의 예상 배송 일정 △제품 배송 기간 △제품 배송 연장 가능 여부 등을 한 눈에 확인할 수 있어, 소비자가 자신의 일정에 맞춰 수시로 제품 관리를 편리하게 할 수 있다.
또한 요일·주기별 배송 희망 제품을 손쉽게 선택할 수 있는 ‘녹즙, 내 맘대로 주문’ 페이지를 도입했다. 해당 페이지는 소비자 맞춤 UI(User Interface)로 구성돼 소비자가 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있고, 결제도 빠르게 진행할 수 있다.
제품 카테고리도 ‘채소 섭취’, ‘아침 음료’ 등 소비자의 관심사에 맞춰 최적화해 쇼핑 편의성을 높였다. 여기에 연령대와 라이프스타일에 따라 어울리는 제품을 제안하는 맞춤형 추천 서비스를 도입해, 소비자가 자신의 취향에 맞는 제품을 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 했다.
전용몰 오픈을 기념해 다양한 이벤트도 진행한다. 오는 16일까지 3개월 이상 녹즙 정기구독을 신청하는 고객에게는 1주일 치(5일분) 제품을 추가로 배송해 준다.
뿐만 아니라, 3개월 이상 정기구독 신청 고객 중 추첨을 통해 신세계 상품권 50만원권(1명), 신세계 상품권 10만원권(3명), 신세계 상품권 3만원권(10명), 풀무원녹즙 음료 7병으로 구성된 랜덤 럭키박스(300명)를 증정할 예정이다.
풀무원녹즙 김미경 대표는 “소비자들이 자신의 라이프스타일과 니즈에 맞는 제품을 손쉽게 체험하고 구매할 수 있도록 풀무원녹즙 전용몰을 선보이게 됐다”며 “앞으로도 다양한 신규 구독 서비스와 소비자 맞춤형 서비스를 지속적으로 도입해 고객 편의성을 더욱 강화하고, 풀무원의 디지털 혁신 전략에 맞춰 고객에게 더 혁신적인 온라인 쇼핑 경험을 제공할 것”이라고 말했다.