금감원, 쿠팡페이 현장조사 착수…정보 유출 여부 촉각

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이수빈 기자I 2025.12.02 14:06:40

금감원, 쿠팡 자회사 쿠팡페이 현장조사
쿠팡페이 자체 조사서 ''정보 유출 없다'' 보고
사태 심각성 고려해 금감원이 직접 조사하기로
정보 유출 확인시 현장조사서 검사로 전환 가능

[이데일리 이수빈 기자] 금융감독원이 쿠팡 해킹 사태와 관련해 쿠팡의 핀테크 자회사인 쿠팡페이를 대상으로 현장조사에 착수했다. 쿠팡 측에서 결제정보 유출은 없다고 밝혔으나 만일의 사태를 대비해 금감원이 직접 쿠팡페이를 들여다보기로 한 것이다.

[이데일리 이영훈 기자] 국내 이커머스(전자상거래) 시장 1위 업체인 쿠팡에서 3천만건이 넘는 대규모 정보 유출 사고가 발생한 가운데 30일 서울 시내 쿠팡 차량 차고지로 한 시민이 지나가고 있다.
쿠팡은 현재까지 고객 계정 약 3천370만개가 유출된 것을 확인했다. 이는 국내 성인 네 명 중 세 명의 정보에 해당하며, 사실상 쿠팡 전체 계정에 맞먹을 것으로 추정된다.
2일 금융권에 따르면 금감원은 이날 오전 쿠팡페이에 1주일간 현장조사를 진행한다는 내용의 예고 통지서를 발송했다. 앞서 금감원은 지난달 쿠팡에서 정보 유출 사고가 발생하자 곧바로 쿠팡페이에 자체조사를 지시했다. 쿠팡페이는 지난달 28일 금감원에 자체 검사 결과 정보 유출 관련 사항이 없다고 보고했다. 쿠팡페이는 쿠팡 내 간편 결제를 담당하는 전자지급결제대행(PG)사다.

그러나 쿠팡 정보 유출 피해자만 3370만명에 달하는 등 사안이 중대하다는 점을 고려해 쿠팡페이의 자체조사로 마무리하지 않고 금감원이 직접 관련성을 조사하기로 했다고 밝혔다.

금감원은 쿠팡페이에서 결제 내역 등 고객 정보가 유출되진 않았는지를 중점적으로 살펴볼 것으로 전해졌다. 만약 쿠팡페이 조사에서 정보 유출 사실이 확인되거나 돌발 상황이 발생할 경우 금감원이 금융사의 위법성을 조사하는 ‘검사’로 전환될 가능성도 있다.

금감원은 최근 롯데카드를 비롯한 금융사의 해킹 사고가 빈번하게 발생한 데 대해 강경 대응을 예고하고 있다. 이찬진 금융감독원장은 1일 기자간담회에서 “우리 보안시스템 관련 투자는 형편없는 수준”이라며 “이게 뚫리면 회사가 망할 수 있는 수준의 위험이라는 것을 인식하지 못하는 것 같다”고 지적했다. 그러면서 “금융소비자보호법에서 시스템 보안, 소비자보호 부분을 전면 보완하려는 법률개정 작업을 금융당국과 논의하고 있다”며 “시스템 보안 문제가 핵심적이고 본질적인 투자라는 인식을 만들기 위해 자본시장법에 준하는 규제와 재재 체계가 전면 도입될 것”이라고 밝혔다.

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연이은 해킹 사태

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