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신한라이프는 디지털 금융 서비스가 확대됨에 따라 상대적으로 디지털 환경에 익숙하지 않은 60~70대 어르신들의 접근성을 높이고 금융업무를 안전하고 더 편리하게 이용할 수 있도록 돕기 위해 찾아가는 금융교육을 기획했다.
이번 교육은 인터넷, 모바일을 활용한 보장내용 조회, 보험금 청구 방법 등 디지털 서비스 이용 방법과 금융소비자의 권리, 보험 가입시 유의사항, 보험사기 등 일상 생활에서 필요한 금융 교육도 함께 이뤄졌다.
고령층은 금융소비자 중 가장 많은 자산을 보유한 세대이지만 불법대출 사기, 불완전판매, 보이스피싱 피해 등 다양한 취약성에도 노출돼 있다. 신한라이프는 고령층 눈높이에 맞는 교육 콘텐츠를 통해 어르신들의 금융 이해도를 높이도록 했다.
신한라이프 관계자는 “디지털 금융시장에서 소외되는 사람없이 누구나 금융 서비스를 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 계층을 대상으로 금융교육을 진행하고 있다”며 “앞으로도 저소득층, 고령자 등 취약계층의 접근성을 높여나갈 수 있도록 포용적 금융서비스를 제공해 나가겠다”고 말했다.

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