‘롬앤’, 성수동 핑크오피스 중국인 관광객 맞이 한창

[이데일리 김영환 기자] 색조화장품 브랜드 롬앤(rom&nd)은 중국 등 해외 관광객 맞이를 위해 준비에 나선다고 2일 밝혔다.

(사진=롬앤)

지난 5월 성수동에 오픈된 롬앤의 ‘핑크오피스’ 매장은 건물 내외 전체가 핑크색으로 이미 해외 관광객들 사이에서는 핫플레이스로 떠올랐다.

롬앤은 中 관광객 뿐만 아니라 성수동을 찾는 모든 외국인들을 위해 퍼스널컬러 키오스크와 제품 QR페이지에 ‘한국어, 일본어, 영어, 중국어(간체, 번체)’를 추가하여 외국인들도 편리하게 이용할 수 있도록 준비했다.

또 롬앤 제품 전체 라인업과 신제품을 직접 테스트 해볼 수 있고 나만의 컬러 조색 등 체험서비스와 매월 다양한 이벤트도 준비했다.

롬앤은 성수동 핑크오피스에서 월평균 약 2만여건의 결제가 이뤄지고 이중 해외 관광객으로 추산되는 텍스리펀(Tax Refund) 매출 비중은 약 60% 정도라고 밝혔다.

롬앤 관계자는 “내년까지 중국인 관광객이 100만명 이상 방문할 것이라는 전망치가 있는데 중국어 가능 직원 등 손님 맞이를 철저하게 준비하고 있다”면서 “중국 수출도 개선되는 분위기이고, 더불어 APEC회의, 무비자 특수로 국내에 오시는 내방객 분들에게 롬앤의 다양한 컬러와 서비스를 각인시키고 경험시켜 드려서, 귀국 후에도 롬앤을 찾으실 수 있도록 하겠다”고 말했다.