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기업은 선물 받는 이의 휴대전화번호만 알면 빠르고 간편하게 선물할 수 있어 실물 선물 대신 모바일 상품권으로 대체하고 있는 추세다. 올해 5월 1일부터 노동절이 ‘법정 공휴일’로 지정되면서, 임직원의 노고에 대한 감사의 의미를 전달하고 사기를 진작하기 위한 복지 수단으로 기업들의 더욱 많은 활용이 기대된다
지난해 노동절을 앞두고 기업들의 모바일 상품권 발송 데이터를 분석한 결과, 노동절을 포함한 4월 28일부터 5월 1일까지 4일간 발송량은 전년 대비 65%, 판매금액 역시 41% 증가한 것으로 나타났다. 특히, 노동절 하루 전날인 4월 30일에 발송이 집중됐다 4월 1일부터 5월 1일까지 한 달간 일평균 발송량 대비 176% 높은 수준을 기록했다. 판매금액 또한 316% 급증했다.
노동절 하루 전날(4월30일) 가장 많이 발송된 상품은 커피 및 디저트, E카드 교환권을 포함한 ‘스타벅스(30.3%)’가 1위를 차지했으며, 이어 ‘네이버페이 포인트쿠폰(19.2%)’, ‘신세계 및 이마트 상품권(11.0%)’, ‘메가MGC커피 (10.5%)’, ‘배달의 민족 상품권(4.0%)’ 순으로 나타났다. 금액대별로는 1만원 미만(57%), 1만원 이상~3만원 미만(21%), 3만원이상~5만원 미만(10%), 5만원 이상(12%) 으로 나타나며, 비교적 부담이 적은 중저가 상품권 중심의 소비가 두드러졌다.
설·추석 등 명절 시즌에는 백화점 및 마트 상품권이 가장 인기가 많은 데 비해,노동절에는 커피 쿠폰, 페이 상품권 등 일상에서 바로 사용할 수 있는 ‘가벼운 실속형 보상’이 대세로 자리잡은 것으로 분석된다. 특히 네이버페이 포인트쿠폰은 지난해 3위에서 2위로 상승하며, 온라인 사용처가 다양한 실용성을 바탕으로 선호도가 높아진 것으로 나타났다. 이와 함께 5천원 미만 소액 상품권이 전체 발송량의 절반 가까이 차지하며, 부담은 낮추고 활용도는 높인 실속형 선물 트렌드가 뚜렷하게 나타났다.
배달의 민족 상품권은 전년 대비 발송량이 52% 증가했다. 이는 5월이 가정의 달인 만큼 가족과 함께 즐길 수 있는 수요가 증가함에 따라 5위에 이름을 올리며 기업 담당자의 많은 선택을 받았다.
이석훈 KT알파 G커머스사업부문장은 “노동절과 같은 기념일에는 직원 만족도를 높이기 위한 실용적 보상이 확대되고 있는 추세”라며, “앞으로도 기업 고객이 다양한 기념일과 상황에 맞춰 임직원에게 감사의 마음을 효과적으로 전달할 수 있도록 상품과 서비스를 지속 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.
기프티쇼 비즈는 노동절을 맞아 오는 23일부터 스타벅스 E카드 교환권, 신세계 및 롯데백화점, 이마트, 올리브영, 컬리, 5대 통합 유통상품권 등 인기 상품권 최대 10% 할인 기획전을 진행한다. 자세한 정보는 기프티쇼 비즈 이벤트 페이지를 통해 확인할 수 있다.

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