올해 성장세 1위 이커머스는 ‘네이버’…글로벌선 ‘테무’ 천하

[이데일리 김정유 기자] 네이버플러스 스토어가 올해 국내 이커머스(전자상거래) 플랫폼 가운데 다운로드 수와 성장세 측면에서 가장 두드러진 성과를 나타낸 것으로 집계됐다.

자료=센서타워

9일 데이터분석업체 센서타워가 발간한 ‘2025년 홀리데이 시즌 이커머스 앱 및 브랜드 인사이트’ 보고서에 따르면 네이버플러스 스토어는 올해 한국 이커머스 시장에서 다운로드와 다운로드 성장 순위서 모두 1위를 차지했다. 지난 3월 출시한 첫날 ‘구글플레이’와 ‘앱스토어’에서 동시 다운로드 1위를 기록했고, 3~5월 중 60일 동안 구글플레이 다운로드 종합 1위를 유지하기도 했다.

네이버플러스 스토어는 출시 후 수개월만에 다운로드 100만건을 돌파, 빠른 시장 확산력을 입증했다. 같은 기간 한국 전체 모바일 앱 다운로드 기준 1위에 오르며 챗GPT를 앞지르기도 했다. 출시 초기인 지난 3월 광고 노출 수는 7억1300만회를 기록했다.

올해 3~9월 한국 이커머스 사용자 구성은 여성이 58%, 핵심 연령층인 25~44세가 71%의 비중을 차지했다. 특히 35~44세가 41%로 가장 높은 비중을 보였다. 이는 네이버플러스 스토어가 생활 쇼핑과 가정 소비 중심의 중장년 여성층에서 높은 시장 적합성을 확보한 배경이기도 하다.

글로벌 이커머스 시장 전반도 성장세를 유지했다. 센서타워에 따르면 올해 글로벌 이커머스 앱 다운로드 수는 63억 5000만건으로 2019년대비 45% 이상 증가했고, 연평균 성장률은 6.5%였다.

팬데믹 이후 온라인 소비가 빠르게 확산되며 모바일 이커머스 생태계는 장기 성장 기반을 갖추게 됐다는 분석이다. 사용자 규모가 포화에 가까워지면서 시장 경쟁 초점은 신규 사용자 확보에서 사용자 유지와 서비스 경험 고도화로 이동 중이다.

인공지능(AI) 추천 기술의 발전과 숏폼 기반 콘텐츠 커머스의 부상, 신흥 시장의 성장 가속화는 글로벌 모바일 커머스 경쟁을 한 단계 더 진화시키고 있다는 평가다.

올해 글로벌 이커머스 성장은 성숙 시장에서 신흥 시장으로 중심축이 이동하고 있다. 아시아는 여전히 가장 큰 규모를 유지하고 있고, 유럽과 북미는 안정적인 성장 흐름을 보이고 있다. 반면 라틴 아메리카, 아프리카, 중동은 전 세계 다운로드 증가를 이끄는 새로운 성장 엔진으로 부상했다.

아시아 태평양 지역에서는 인도가 지속적으로 신규 다운로드를 견인하며 핵심 성장 시장으로 자리 잡았고, 동남아는 완만하지만 꾸준한 성장세를 이어가고 있다. 중국은 시장이 성숙 단계에 접어들면서 사용자 리텐션 강화와 서비스 가치 제고가 주요 경쟁 축으로 전환되고 있다.

한국과 일본은 완만한 성장세 속에서 AI 기반 이커머스 모델과 멤버십 생태계 확장이 새로운 혁신 기회로 떠오르고 있다.

전 세계 이커머스 앱 순위를 보면 중국의 ‘테무’는 올해 다운로드와 월간 활성 사용자 성장 순위 모두에서 1위를 차지했다. 북미와 유럽, 라틴 아메리카, 중동, 일본, 아프리카 등 주요 지역에서도 다운로드 1위를 유지했다.