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코스맥스, ‘소셜아이어워드 2025’ 최고대상 1위 영예

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박철근 기자I 2025.07.28 10:58:12

인스타그램 부문 최고대상 수상…선정 기업 유일 자체 제작 채널
브랜드·소비자 잇는 ‘소통의 장’ 역할 강화…운영 1년만 팔로워 수 500% 증가

[이데일리 박철근 기자] 글로벌 화장품 연구·개발·생산(ODM) 기업 코스맥스(192820)의 사회관계망서비스(SNS)가 소비자와 전문가들로부터 최고 수준의 호평을 받았다.

코스맥스는 한국인터넷전문가협회가 주최하는 ‘소셜아이어워드 2025’에서 인스타그램 부문 최고 대상을 수상했다고 28일 밝혔다. 소셜아이어워드는 기업이나 단체가 운영중인 SNS 미디어를 대상으로 가장 우수한 서비스를 선정하는 시상식이다. 올해는 총 6개 플랫폼 9개 부문에 걸쳐 273개 업체 및 335개의 소셜인터넷서비스가 경쟁했다.

코스맥스는 인스타그램 부문에서 최고대상을 차지했다. 특히 최고대상 수상 기업 중 유일한 자체 제작 채널이다.

회사측은 “기업간거래(B2B) 기업 특성상 기술 소개 중심으로 전개하던 콘텐츠를 브이로그, 매거진 형태 등 MZ세대가 선호하는 콘텐츠 형식으로 소통의 영역을 확장한 점을 높이 평가받았다”고 설명했다.

회사측에 따르면 코스맥스의 인스타그램 계정은 지난해 7월 본격 운영을 시작한 이후 팔로워 수는 약 5배 증가한 2만 1000명을 달성하고 누적 조회수는 900만회를 넘었다.

회사 관계자는 “인스타그램의 인기는 진정성”이라며 “현직자 시점의 콘텐츠를 최신 밈(인터넷 유행 콘텐츠)을 재해석해 시의적절하게 접목하면서 기업브랜드 친밀감을 형성했다”고 설명했다. 이어 “계정 운영을 맡은 Z세대 담당자가 아이디어를 그대로 실현할 수 있도록 수평적인 의사결정을 통해 전폭 지원했다”고 덧붙였다.

채널 인지도가 높아지면서 고객사에서 촬영을 요청하고 제품 소개 ‘러브콜’을 보내는 사례도 증가했다. 뷰티업계 SNS 채널의 ‘인플루언서’로 영향력이 확대되며 내부 임직원의 참여율도 높아지는 추세라고 회사측은 전했다.

코스맥스 관계자는 “소통 트렌드가 변화하는 가운데 소비자와 고객사를 잇는 진정성 있는 소통 노력이 인정받아 뜻깊다”며 “앞으로도 다양한 뷰티 트렌드를 발빠르게 전달하는 글로벌 뷰티업계의 ‘게임체인저’가 되겠다”고 강조했다.

코스맥스 인스타그램 갈무리. (사진= 코스맥스)


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