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‘Star CMS’는 기업의 국내 자금관리와 글로벌 자금관리를 통합적으로 제공하며 국민은행 기업인터넷뱅킹만 가입돼 있으면 모든 서비스를 무료로 이용할 수 있는 것이 특징이다. 자금관리의 필요성은 있으나 비용 부담으로 망설여 왔던 기업고객들은 보다 편리한 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대된다.
서비스 출시 과정에서 기업고객에 대한 전문적인 상담 체계를 만들었으며 기존 서비스운영 방식의 문제점을 과감히 개선해 보다 빠르고 수준 높은 업무 응대가 가능해져 이용자의 편리성도 강화됐다. 인터넷 이외에도 실시간 모바일 연동이 가능해 개인사업자의 경우 스타기업뱅킹앱을 통해 모바일 오피스 환경을 제공받을 수 있다.
국민은행 관계자는 “KB국민은행이 운영 중인 혁신적이고 민첩한 ACE(Agile·Centric·Efficient) 조직에서 젊은 직원들이 수평적인 조직문화를 통해 그룹대표와 직접 소통함으로써 ‘Star CMS’의 혁신적인 결과물이 나올 수 있었다”며 “유사 CMS 상품에서 고객에게 부과하고 있는 수수료를 ‘Star CMS’에서는 무료로 제공해 기업고객의 자금관리 업무를 지원하겠다는 CMS ACE 조직의 고객지향성이 반영됐다”고 설명했다.
