올해 7월부터 전북·울산·제주에도 '사회서비스원' 개소한다

[이데일리 박경훈 기자] 올해 사회서비스원 설립 지역으로 전북·울산·제주가 선정됐다.

참여연대, 노인장기요양공대위, 한국노총, 민주노총 관계자들이 지난 2월 17일 오전 서울 여의도 국회 앞에서 기자회견을 열고 사회서비스원법 통과 촉구 발언을 이어가고 있다. (사진=연합뉴스)

보건복지부는 10일 ‘2021년 사회서비스원 사업대상지역’ 심사결과 올해 7월 전북, 10월 울산, 11월 제주에 사회서비스원을 단계적으로 개소한다고 밝혔다.

사회서비스원은 민간 사회서비스 제공기관 지원, 국·공립 시설 위탁 운영 등을 통해 서비스 질 제고를 도모하고 서비스 종사자를 직접 고용해 양질의 일자리 창출하기 위해 추진하고 있다. 올해 총 14개 시·도에 사회서비스원 설립, 내년까지 전국 17개 시·도 사회서비스원 설립을 목표로 하고 있다. 지난 2019년 서울·대구·경기·경남 등 4개 지역 개소 이래, 지난해 7개소, 올해 3개소, 내년 부산·충북·경북 등 3개소 설치를 계획 중이다.

또한 지난 1월부터 코로나19로 인한 돌봄 공백을 해소하고자 가정, 복지시설 및 의료기관 대상으로 돌봄인력 및 돌봄서비스를 지원하는 긴급돌봄 사업을 실시하고 있다.

올해 신규 설립하는 3개 광역자치단체 사회서비스원의 주요 특징으로는 먼저 전라북도는 지역 내 서비스 이용 및 서비스 종사자 간 격차 해소가 주요 특징으로, 서비스 이용자 수는 많으나 민간 서비스 제공기관이 부족한 지역 중심으로 종합재가센터를 설치해 지역 내 사회서비스 이용 격차 해소를 도모한다. 사회서비스원 본부는 민간 서비스 제공기관 종사자 대상 인권 상담·교육 등도 실시해 지역 내 서비스 종사자의 전반적인 처우개선 또한 추진한다.

울산광역시는 고령화·저출산 극복을 위해 재가 서비스와 보육 등 돌봄 서비스에 특화해 관련 여러 국·공립 시설을 운영할 계획이다. 이를 위해 어린이집 및 노인요양시설 등 총 9개소 및 종합재가센터 2개소를 운영한다.

제주특별자치도는 다수의 돌봄서비스 전달체계를 통합적으로 연결하고 대상자가 지역 내에서 돌봄을 받을 수 있도록 ‘제주형 통합복지하나로 시범사업’과 ‘지역사회통합돌봄 선도사업’을 연계해 추진한다.

제주형 사회서비스원은 복지 욕구가 있는 대상자 발굴 시 다수 돌봄서비스를 통합적으로 연결 및 지원해 복지 사각지대 해소와 서비스 품질 향상을 선도적으로 도모하는 모델이 될 것으로 예상된다.

임호근 복지부 사회서비스정책관은 “연내 사회서비스원 3개소 추가 설치로 긴급하게 발생한 돌봄 수요에 대응하고 서비스 품질을 제고할 전국적인 공급체계 구축에 한 발자국 더 나아갔다”면서 “사회서비스원 설치로 이용자들이 만족도 높은 서비스를 제공받고, 민간 서비스 제공기관의 품질향상을 달성할 수 있도록 지자체의 많은 관심과 지원을 부탁드린다”고 말했다.