삼성전자, ‘스마트싱스 홈 케어’로 가족 안전 확인한다

[이데일리 이다원 기자] 삼성전자가 ‘스마트싱스(SmartThings) 홈 케어’ 서비스를 업데이트해 어르신들에게 유용한 기능을 제공한다고 9일 밝혔다.

스마트싱스 홈 케어는 인공지능(AI)을 통한 제품 고장 진단, 제품 관리, 패밀리케어 등 기능으로 구성된 서비스다. 삼성전자가 지난 2월 선보인 통합 가전 솔루션 ‘스마트싱스 홈 라이프’의 6대 서비스 중 하나다.

삼성전자 모델이 서울 논현동에 위치한 삼성 디지털프라자 강남본점에서 ‘스마트싱스 홈 케어’ 서비스를 소개하고 있다. (사진=삼성전자)

삼성전자는 전날부터 진행한 업데이트를 통해 패밀리 케어 기능을 새롭게 선보인다. 냉장고 사용 빈도를 분석해 혼자 살거나 멀리 사는 가족의 안부를 확인하는 기능이다.

냉장고 문이 일정 시간 동안 계속 닫혀 있으면 등록된 가족의 스마트폰으로 푸시 알림이 전송된다. 또 전화 걸기 기능을 통해 가족의 안부를 확인할 수 있다.

이는 가족과 따로 사는 고령자가 평소보다 오랫동안 냉장고 문을 열지 않을 경우 아프거나 거동이 어려운 상황에 처했을 가능성이 있다는 점에서 착안했다.

이 기능은 2018년 이후 출시된 스마트싱스 연동 가능한 냉장고에서 지원된다.

삼성전자 모델이 서울 논현동에 위치한 삼성 디지털프라자 강남본점에서 ‘스마트싱스 홈 케어’ 서비스를 소개하고 있다. (사진=삼성전자)

지난해 도입된 로봇청소기 ‘비스포크 제트 봇 AI’와 패밀리케어를 결합하면 도움이 필요한 상황을 알릴 때도 유용하다.

패밀리케어 항목에 로봇 청소기를 연결하면 집 안에서 도움이 필요한 사용자가 “하이 빅스비, 도와줘”라고 외치기만 해도 가족들에게 푸시 알림을 보내기 때문이다. 알림을 받은 사람은 전화를 걸어 안부를 확인하거나, 비스포크 제트 봇 AI에 적용된 ‘우리집 모니터링’ 기능을 이용해 집안 상황을 영상으로 볼 수 있다.

유미영 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 “우리나라에 1인가구 비중이 높아지면서 가전 제품의 돌봄 기능이 더욱 중요해지고 있다”며 “스마트싱스 홈 라이프 서비스를 변하는 소비자 라이프스타일에 맞춰 지속 발전시켜 가전 제품을 통해 다양한 서비스를 제공받을 수 있도록 할 것”이라고 말했다.