또한 수수료는 받아야 한다는 고정관념을 깨며 3대 주요 혜택인 무료환전(환율우대 100%), 해외이용수수료 면제, 해외 ATM 인출수수료 면제를 트래블 서비스 표준으로 정착시키며 인기를 끌고 있다. 이러한 인기는 수치로도 증명되고 있다. 2022년 7월 출시 이후 25개월만에 서비스 가입자수 600만을 돌파했으며, 누적 환전액도 2조5000억원을 넘어서고 있다.
이어 통화별 환전 한도 300만원 확대, 외화 무료 송금 서비스는 혁신금융서비스로 지정되어 현재 시행 중이고, 하나머니앱에서 신한, KB, 카카오 등 타행 계좌도 30초만에 트래블로그에 연결 가능하게 업그레이드했다. 또한 58종 통화 무료환전 기간을 25년 말까지 연장 손님 중심의 차별화된 혜택과 편리함을 제공하고 있다.
특히 최근에는 국내 5대 금융그룹 최초로 기존 마스터(MASTER), UPI에 더해 글로벌 결제 네트워크 브랜드 VISA와 ‘트래블GO 체크카드’를 선보였으며, 올해 말 대한민국 대표 빅테크 기업인 카카오페이와 신규 제휴카드 출시를 앞두고 있다.