SK㈜ C&C, NH농협 '디지털금융 플랫폼 전환 구축' 사업 착수

(사진=SK㈜ C&C)

[이데일리 김가은 기자]SK㈜ C&C는 ‘NH농협 디지털금융 플랫폼 전환 구축 사업’에 착수했다고 17일 밝혔다.

이번 사업은 NH농협은행과 농협중앙회가 지난 2020년부터 진행해 온 ‘NH농협 디지털 금융 시스템 개편 마스터 플랜’에 따라 NH농협 전자금융 전반에 걸쳐 디지털 기반 인프라 체계 전환과 슈퍼앱을 구축하는 점이 핵심이다.

이에 따라 SK㈜ C&C는 21개월 간 NH농협 금융 시스템 전반에 걸쳐 △고객 중심 슈퍼앱 구축 △대고객 프로세스 개선 및 사용자 환경·경험(UI·UX) 구현 △클라우드 기반 디지털 금융 플랫폼 전환을 추진한다.

먼저 슈퍼앱 분야에서는 NH농협은행 ‘NH올원뱅크’와 농협중앙회 ‘NH콕뱅크’를 중심으로 고객 맞춤형 디지털 금융 서비스 전환을 지원한다. 슈퍼앱 단일 애플리케이션을 통해 고객 중심 종합 디지털 금융 서비스 제공 기반을 마련할 예정이다. 주요 뱅킹 서비스와 금융 상품을 모듈화하고 연계?통합해 채널별로 이원화된 금융상품몰과 뱅킹 서비스를 단일 앱에서 제공하도록 구현한다는 계획이다. 또 금융 회원 관리 체계 개선과 인증 방법 확대로 간편 뱅킹 서비스 제공 범위도 대폭 확대한다.

뿐만 아니라 금융 서비스 사용자 환경·경험(UI·UX) 개편을 통해 금융 서비스 이용고객에게 보다 쉽고 직관적인 상품 가입과 서비스 이용 경험을 제공한다. 고객이 필요한 금융 상품을 찾거나 금융 서비스 이용 시 최단 시간에 끊김없는 서비스를 받을 수 있도록 상품 가입과 금융상품몰을 일원화한다. 아울러 금융 프로세스 전 과정에 걸쳐 공통 기능을 도출하고 고객 금융 서비스 이용 행태를 반영해 금융 서비스 처리 단계를 단순화한다. 주요 금융서비스 탭만 선택하면 바로 이용할 수 있도록 앱 디자인 개편도 추진한다.

클라우드 기반 디지털 금융 시스템 개발·운영 환경 구현 작업 또한 진행할 예정이다. 금융 시스템 전반에 걸친 클라우드 도입을 위해 시스템 운영 체제(OS)를 유닉스에서 리눅스로 전환하는 등 개방형 IT 환경을 조성한다. 여기에 개발 환경을 상용 프레임워크에서 자바 기반 웹 애플리케이션 프레임워크인 ‘스프링 부트(Spring boot)’로 전면 교체하고, 마이크로서비스 아키텍처(MSA)를 적용할 계획이다. 마이크로서비스 아키텍처는 시스템 기능을 작은 단위로 설계해 각 기능이 독립적으로 작동하게 만들어 언제든 서비스 중단 없이 신규 기능 개발?수정?배포가 가능하다.

박제두 SK㈜ C&C 금융디지털1그룹장은 “이번 사업을 통해 하나의 앱에서 고객의 금융, 생활 니즈를 모두 충족하는 진정한 고객 중심 디지털 금융 서비스가 만들어질 것”이라며 “NH농협 디지털 ITS 파트너로서 이번 시스템이 국내 금융 시장을 선도하는 디지털 금융 플랫폼으로 자리잡을 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.