행정정보시스템 복구율 6%…소비쿠폰 온라인 이의신청은 불가

함지현 기자I 2025.09.29 08:52:42

국정자원 화재로 중단 647개 서비스 중 39개 복구
국정관리시스템·배출권등록시스템·119 다매체 신고시스템 등
소비쿠폰 신청·지급은 정상…국민신문고, 온라인 이의신청 안돼

[이데일리 함지현 기자] 국가정보자원관리원 화재 발생으로 중단됐던 행정정보시스템 복구율은 6%에 불과한 것으로 나타났다.

대전 유성구 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 창문이 화재로 깨져 있다.(사진=연합뉴스)
29일 행정안전부에 따르면 이날 자정 기준 화재로 인해 중단됐던 647개 서비스 중 총 39개 서비스가 복구됐다.

복구를 완료한 서비스는 △행안부 모바일신분증(발급 제외) △행안부 LDAP △행안부 문서유통시스템 △행안부 복합인증시스템 △행안부 정부암호이용시스템 △행안부 모바일메시지시스템 △해수부 해운항만물류정보시스템 △해수부 해양안전종합정보 △국무총리실 국정관리시스템 △복지부 보건의료빅데이터 시스템 △기재부 디지털예산회계시스템(디브레인) △행안부 GIS기반통합시스템(대민) △행안부 GIS기반통합시스템(내부행정) △환경부 배출권등록시스템 △환경부 상세등록부시스템 △환경부 온실가스종합정보센터 △관세청 대표홈페이지 △관세청 내부정보통합시스템 △관세청 국회답변 △통계청 통계데이터센터 △과기정통부 우체국 금융 인터넷 예금 △과기정통부 우체국 금융 스마트 예금 △과기정통부 우체국 금융 금융상품몰 △과기정통부 우체국 금융 인터넷보험 △과기정통부 우체국 금융 스마트보험 △과기정통부 학사행정 △복지부 노인맞춤형돌봄시스템 △복지부 취약노인지원시스템 △금융위 FIU 심사분석 △금융위 FIU 홈페이지 △소방청 119 다매체 신고시스템(경찰문자서비스 제외) △소방청 국가화재정보시스템(부분복구) △환경부 온실가스 인벤토리 △행안부 디지털원패스시스템 △행안부 전자문서진본확인시스템 △관세청 빅데이터 포털(대민) △관세청 빅데이터 포털(내부행정) △과기정통부 인터넷 FC 영업지원 △복지부 UniMOHW(유니모) 포털이다.

복구는 국민안전, 국민 재산과 경제활동에 영향을 미치는 시스템을 최우선으로 하고, 시스템 중요도 등 등급제에 따라 우선순위를 두고 진행하고 있다.

이밖에 민생회복 소비쿠폰의 신청·지급·사용은 정상적으로 운영 중이다. 민생회복 소비쿠폰 서버가 국가정보자원관리원 대구센터에 위치해 온라인 신청·지급·사용에 문제가 없으며, 오프라인 신청·지급·사용의 경우도 주말 중 시스템 조치를 완료해 이상 없이 운영 중이다.

다만, 국민신문고 시스템 장애로 인해 온라인 이의신청이 어려운 상황이다. 이의신청이 필요한 국민은 주민센터를 직접 방문하여 접수해야 한다. 이외에, 신용·체크카드로 지급받은 소비쿠폰의 사용지역 변경도 주민등록시스템 장애로 인해 일시적으로 제한되고 있다. 추후 정상화 시 별도 공지할 예정이다.

윤호중 중앙재난안전대책본부장은 “국민들의 불편을 최소화하기 위해 조속한 복구에 총력을 다하겠다”고 말했다.

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