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롯데백화점은 루미나리에 기간 동안 단지 전체를 연결하는 참여형 이벤트를 통해 고객 체류 시간을 늘린다는 구상이다. 월드파크 광장 내 키오스크를 통해 참여할 수 있는 100% 당첨 이벤트를 운영해, 백화점·마트·호텔·엔터테인먼트 시설에서 사용할 수 있는 바우처를 제공한다. 주말에는 하루 선착순 500명을 대상으로 패션·스포츠 할인권, 카페 이용권, 마트 할인권, 테마파크·전망대 할인권 등 실질적인 혜택을 담았다.
SNS 인증샷 이벤트도 병행한다. 루미나리에 방문 인증 사진을 지정 해시태그와 함께 개인 SNS에 게시한 뒤 응모하면, 추첨을 통해 롯데모바일상품권을 증정한다. 야간 경관을 활용한 참여형 콘텐츠로 현장 체험과 온라인 확산을 동시에 노린 구성이다.
시즌 연계 행사도 강화했다. 롯데백화점 잠실점과 롯데월드몰을 중심으로 밸런타인·신학기·웨딩 시즌을 겨냥한 팝업과 프로모션을 순차적으로 전개한다. 두바이 디저트 페스티벌, 밸런타인 데이 팝업, 신학기 가방 페스티벌 등 식음료부터 패션까지 다양한 콘텐츠를 배치했다. 뷰티, 주얼리, 패션 상품군에서는 카드 결제 혜택과 모바일상품권 증정 행사도 함께 진행한다.
최현철 롯데백화점 마케팅팀장은 “루미나리에 기간에 맞춰 롯데타운 잠실 전반을 경험할 수 있는 이벤트를 준비했다”며 “빛으로 물든 공간에서 쇼핑과 체험을 함께 즐길 수 있는 특별한 시간을 제공하고자 한다”고 말했다.


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