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16일 개인정보위에 따르면 전날 홈페이지 공지사항에 `최근 발생한 개인정보 유출건에 대해 이렇게 대응하겠습니다`라는 글을 올렸다.
윤 위원장은 “그 동안 민간과 공공의 개인정보 유출 사고에 대해 엄정하게 조사·처분해 온 개인정보보호위원회에서 이와 같은 유출 사고가 발생한 점에 대해 피해자 분들과 국민 여러분께 깊이 사과드립니다”며 “아울러, 개인정보보호위원회 위원장으로서 이번 유출 사고의 심각성을 엄중하게 인식하고, 다음과 같은 조치를 취해 나가겠습니다”고 말했다.
앞서 개인정보 분쟁조정위원회는 페이스북 관련 집단분쟁조정안을 당사자인 페이스북과 신청인에게 전달하는 과정에서 181명의 신청인 명단(성명, 생년월일, 주소)을 신청인 중 일부 19명에게 첨부해 보내버렸다.
윤 위원장은 개인정보보호법령상 조사 권한은 개인정보위에만 있기에 이번 사고도 불가피하게 위원회에서 자체 조사를 하겠지만, 별도의 `조사검증위원회`를 중립적인 외부 전문가로 구성해 보다 엄격한 검증을 받겠다고 강조했다.
이어 이번 사고의 원인을 담당직원 개인의 실수로 예단하지 않고 개인정보위의 개인정보 처리 시스템상에 문제는 없는지 점검해 보고 근원적인 개선책을 마련하겠다고 밝혔다. 윤 위원장은 “개인정보 취급방식과 관행을 전반적으로 분석해 위험요인을 찾아내 개선하겠습니다”며 “개인정보가 포함된 문서를 이메일로 보낼 경우 개별발송을 원칙으로 하고, 개인정보 파일에 대한 암호화와 모니터링을 강화하는 등 실효적·체계적인 대책을 마련해 실천에 옮기겠습니다”고 말했다.
이어 그는 “2차 피해 방지 등을 위해 피해자 분들과 적극 소통하는 한편, 협의를 통해 피해 구제방안을 신속히 마련하겠습니다”며 “이번 사고와 관련한 분쟁조정 해결에도 최선을 다하겠습니다”라고 덧붙였다.
윤 위원장은 개인정보 유출에 대한 근원적 개선책 마련, 피해 국민에 대한 구제 등을 차질없이 진행하는 한편, 조치 결과에 대해 국민들에게 보고하겠다고 밝혔다.
