최악의 취업난에도 신입사원 조기퇴사 계속 늘어

(사진=사람인 제공)

[이데일리 김호준 기자] 사상 최악의 취업난에도 신입사원들이 조기퇴사를 선택하고 있다.

취업포털 사람인이 최근 1년 간 신입사원을 채용한 기업 416개사를 대상으로 ‘입사 1년 미만 신입사원 중 퇴사자 발생 여부’를 조사한 결과 74.8%가 ‘있다’고 응답했다고 22일 밝혔다. 이는 지난해 같은 조사 결과(66.2%) 대비 8.6%포인트 증가한 수치다.

전체 입사자 대비 조기퇴사자의 비율은 3분의 1에 해당하는 평균 31.4%로 집계됐다. 이 역시 작년 평균 조기퇴사자 비율(26%)에 비해 5.4%포인트 늘어나 심각성을 더했다.

조기퇴사자들은 입사 후 평균 4.6개월을 근무하고 회사를 떠나는 것으로 조사됐다. 조기퇴사자들의 54%는 3개월 이전에 퇴사하고 있었다.

조기퇴사자들이 회사에 밝힌 퇴사 사유는 ‘적성과 안 맞는 직무’가 59.2%(복수응답)로 가장 많았다. 다음으로 △대인관계 등 조직 부적응(26.4%) △낮은 연봉(23.8%) △담당 업무 불만족(23.2%) △타사 합격(15.8%) △높은 업무 강도(13.2%) △적응 힘든 조직 문화(12.2%) 등 이었다.

그러나 기업들이 실제로 생각하는 신입사원의 퇴사 이유로는 ‘이상과 현실의 괴리’(39.5%, 복수응답)가 첫 번째였다. 이어 △책임감 낮음(28.9%) △묻지마 지원 등 급한 취업(28.6%) △인내심 부족(27.3%) △직업의식 부족(27%) △부족한 연봉과 복리후생(26.4%) 등으로 조사됐다. 퇴사의 원인이 사측보다는 신입사원 쪽에 있다고 생각하는 경우가 많은 것이다.

이러한 조기퇴사자들로 인해 기업들이 입은 피해를 묻는 질문에는 ‘추가 채용으로 인한 시간 및 비용 손실’(77.2%, 복수응답)이라는 답변이 압도적으로 많았다. 이밖에 △기존 직원의 업무량 증가(43.7%) △기존 직원의 사기 저하(38.6%) △교육비용 손실(35.4%) 등으로 답했다.

아울러 신입사원의 근속연수 역시 지속적으로 짧아지는 추세를 보였다.

전체 기업들의 신입사원 근속 연수는 평균 2.7년으로 집계돼 채 3년을 넘지 못하는 것으로 조사됐으며 응답 기업의 절반이 넘는 59.1%가 최근 2년 간 신입사원의 평균 근속연수가 ‘짧아지는 추세’라고 답했다. 과거에 비해 최근 2년 간 조기퇴사하는 신입사원이 늘어나고 있는지에 대해서도 46.9%가 ‘그렇다’고 밝혔다.

이들 기업이 생각하는 조기퇴사 신입사원 증가 원인은 △개인의 만족이 가장 중요해서(62.6%, 복수응답)가 1위였다. 자기 자신에게 집중하고 개성을 표출하는 밀레니얼 세대 신입사원들의 특성을 기업들도 현장에서 체감하는 것으로 풀이된다.

이에 기업들은 신입사원의 조기퇴사를 막기 위해 ‘복리후생 강화(38.5%, 복수응답)’를 택하겠다고 가장 많이 답했다. 이어 △초봉 인상 등 근무조건 개선(34.9%) △선배 직원과 멘토링(33.7%) △높은 인센티브 등 동기부여(24.3%) △적성에 따른 업무 재배치(16.3%) 등이 뒤를 이었다.