철강협회, 고객지원본부 신설 조직개편

[edaily 김병수기자] 한국철강협회(www.kosa.or.kr)는 `세계 최고의 철강 포털 실현을 통한 지식서비스 기관`으로 도약하기 위해 조직 개편 및 인사이동을 단행했다고 3일 밝혔다. 철강협회는 이와 관련, 한국능률협회의 컨설팅을 통해 얻은 ▲고객만족경영 기반구축 ▲국내·외 네트워킹 역량강화 ▲세계 최고의 철강 포털 실현의 3단계 성장전략 목표를 정했다고 설명했다. 철강협회는 이 같은 성장전략 목표에 맞춰 조직을 종전의 3본부에서 경영지원실, 조사통상본부, 고객지원본부의 1실 2본부 체제로 개편했다. 신설된 고객지원본부를 통해선 업종별 공동 관심사를 해결하기 위한 업종별 위원회와 공통의 현안문제 해결을 위한 기능별 위원회를 확대 강화했다. 위원회의 운영은 회원사의 적극적인 참여를 통한 회원사 니즈를 수렴하기 위해 각 위원장은 회원사의 경영진이 맡고, 위원장을 보좌하는 간사 역할은 협회 직원 중에서 경험이 풍부한 전문가 그룹이 담당해 서비스의 능률을 향상시키겠다는 계획이다. 철강협회는 앞으로 철 스크랩을 포함한 원재료 수급안정 등 현안 과제와 전기로, 스테인리스, 판재(냉연/표면처리강판), 강관 등 업종별 공통 과제를 위원회 중심으로 해결책을 마련할 예정이다. 또한 소비자에 대한 홍보강화를 위해 홍보팀을 신설하여 대언론 홍보 뿐 아니라 홈페이지, 출판물을 통한 홍보도 강화할 계획이라고 설명했다. 다음은 인사내용이다. ▲경영지원실장 겸 조사통상본부장 여완구 ▲고객지원본부장 안종명 ▲고객지원본부 전문위원 정진우, 김종문, 조갑훈, 전홍조 ▲경영지원실 기획팀장 겸 총무팀장 이동복 ▲경영지원실 홍보팀장 직무대리 오금석 ▲조사통상본부 조사정보팀장 도애정 ▲고객지원본부 고객지원팀장 손정근 ▲고객지원본부 기술환경팀장 직무대리 김영주