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기존 스타배송은 G마켓이 운영하는 동탄 소재 메가센터에 상품을 입고한 판매자(셀러) 대상으로 운영해왔다. 판매자 스타배송은 개별 물류창고를 활용했던 브랜드사 및 중소상공인들까지 범위를 확대한 것이 차이점이다.
즉, G마켓과 옥션 입점 판매자라면 누구나 신청할 수 있는 서비스다. 판매고객 입장에서는 제품 배송 경쟁력을 높여 매출 증대를 기대할 수 있다. 구매 고객 입장에서는 쇼핑 만족도가 높아진다.
앞서 G마켓은 핵심 판매자들을 대상으로 스타배송관 입점에 대한 사전 영업을 전개했다. 국내외 유명 브랜드사들이 입점을 희망하면서 판매자 스타배송은 400여개 브랜드 제조사와 함께 출발하게 됐다. 대표 참여 브랜드로는 삼성전자(005930), 유한킴벌리, 쿠쿠, 베베숲, 아망떼, 듀오백 등이 있다.
G마켓은 스타배송 전문관을 통해 고객 접근성을 높이고, 상품 검색시 노출도와 주목도를 확보한다는 계획이다. 또 상품 검색 후 필터에서 ‘스타배송’ 골라보기 기능을 제공, 관련 상품을 한 번에 모아볼 수 있도록 이용성을 강화했다.
G마켓 관계자는 “판매자 스타배송 정식 오픈 전부터 신규 입점을 원하는 브랜드사 및 셀러 문의가 많았다”며 “단순히 속도만 빠른 것이 아닌, 경쟁력 있는 제품을 고객과 약속한 날짜에 배송해 주는 신뢰 기반의 서비스라는 점에서 고객들에게 긍정적인 평가를 받고 있다”고 말했다.
