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기업천사지수 산정 작업에는 이데일리가 주최자로, ㈜서스틴베스트가 주관평가사로 각각 참여하고, 고용노동부와 산업통상자원부, 펀드평가사 KG제로인이 후원을 맡았다.
기업천사지수를 평가하는 주요 항목은 △고용관리 수준(비중 15%) △기업 성장성(20%) △고객 만족도 관리(10%) △사회 공헌(5%) △공정거래 및 동반성장(10%) △지배구조의 건전성(30%) △친환경 활동 수준(10%) 등 7가지로 구성돼 있다.
조사는 매출액과 시가총액을 고려해 코스피(KOSPI) 200을 포함하는 상위 500개 기업을 대상으로 진행했다.
고용 관리 항목에서는 과거 3년간의 고용 증감률, 고용 평등 및 다양성, 평균 근속 연수, 장애인 고용지표 등을 평가했다. 기업 성장성 분야는 매출액과 영업이익 증감률, 부채비율 변화를 기준으로 했다.
고객만족도 지표에서는 고객정보보호 시스템과 고객만족관리 프로그램을 제대로 가동하고 있는지를 지수화했다. 사회공헌 항목에서는 사회공헌프로그램 가동, 지역사회 투자 등의 요소를 집중 평가했다.
공정거래 및 동반성장 조항에서는 공개 전자입찰거래 시스템 운영 및 하도급 공정거래협약 가입 여부, 불공정거래 신고제 여부, 협력업체 상생경영 여부 등을 주로 봤다.
지배구조 건전성 분야에서는 주주권리 보호, 내부거래 및 정보 투명성, 이사회 구조와 운영, 임원보수 등을 정량적으로 분석했다. 친환경 활동 항목에서는 ISO 인증 여부와 친환경 제품 개발 노력, 온실가스 관리 등을 중점 평가했다.





