주요 온라인 플랫폼 기업들이 정부의 규제와 소비자 분쟁 리스크 대응을 위해 공정위 출신 인력 확보에 나서면서, 전통적인 ‘로펌 중심’ 재취업 흐름에도 변화 조짐을 보이는 분위기다.
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공정위 퇴직 공무원들의 플랫폼행은 2024년 카카오를 시작으로, 2025년 쿠팡·쿠팡페이로 확대됐고 올해 1분기에는 우아한형제 등으로 확산하는 추세다. 특히 쿠팡은 최근 동일인(총수) 지정 논란과 각종 공정위 사건이 겹치면서 관련 대응 인력 수요가 크게 늘어난 것으로 분석된다.
이 같은 변화의 배경에는 플랫폼을 둘러싼 소비자 분쟁 급증이 자리하고 있는 것으로 풀이된다. 한국소비자원 분쟁조정은 개별 소비자 피해 구제 절차지만, 반복되거나 규모가 커질 경우 공정위의 직권조사나 제재로 이어질 가능성이 크기 때문이다.
소비자원에 따르면 최근 5년간 쿠팡·네이버 등 플랫폼 기업과 관련한 분쟁조정 접수는 총 2532건에 달한다. 이 가운데 쿠팡의 분쟁조정은 2021년 74건에서 2025년 307건으로 4배 이상 급증했고, 네이버 역시 같은 기간 197건에서 717건으로 크게 늘었다. 여기에 작년부터 알리익스프레스(87건), 테무(4건) 등 해외 이커머스까지 가세하면서 범위도 확대되는 추세다.
업계 관계자는 “공정위 조사나 소비자 분쟁 대응은 기업 입장에서 가장 민감한 리스크”라며 “외부 로펌에 의존하던 대응을 내부에서 신속하게 처리하기 위해 공정위 출신 인력을 선호하는 경향이 있다”고 말했다.
다만 공정위 출신의 주된 진로는 여전히 로펌에 집중됐다. 같은 기간 로펌 취업은 27건으로 전체의 64.3%를 차지했다. 업체별로 보면 김앤장 법률사무소가 5건으로 가장 많았고, 세종과 화우가 각각 3건으로 뒤를 이었다. 이외에도 광장·율촌·지평·바른 등 주요 로펌에 고르게 분산됐다.
기업으로의 이동은 15건으로 집계됐다. 다만 플랫폼을 제외한 기업 취업은 삼성물산·기아·에코프로·태광산업 등으로 각각 1건씩 분산되는 양상을 보였다. 복수 채용이 확인된 곳은 ‘범쿠팡’이 유일했다.
직급별로도 뚜렷한 차이를 보였다. 1급 이상 고위직이 대부분 김앤장·세종·화우 등 대형 로펌으로 이동했다면 4~6급 실무급 인력은 기업으로 향하는 비중이 높았다. 특히 플랫폼 기업으로 이동한 사례는 모두 4~6급으로, 정책·조사 업무를 수행하던 실무형 인력 중심으로 이뤄졌다. 고위직은 사건 대응 자문이 가능한 로펌으로, 실무급은 규제·사건 리스크를 직접 대응하는 기업으로 이동하는 흐름을 보였다.
한편 공정위는 최근 전관을 통한 로비 논란이 커지자 퇴직자와 로펌·기업 관계자 등 외부인 접촉 미보고 시 감봉·정직 등 징계를 부과하도록 기준을 구체화하는 등 관리 규정을 강화했다.
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